نسبة تقييم الفرع
*******
تقييم الاقسام
*******
اعلى ثلاثة اقسام
In total 0 submission
معلومات البحث
برجاء اختيار اسم الفرع من هذه القائمة
0
0%
عنوان الفرع
0
0%
الطلب
0
0%
مكونات الطلب بالتفصيل
0
0%
أسم الموظف
0
0%
وصف الموظف
0
0%
الوقت حتى تواصل متلقي الطلب
0
0%
الوقت لحين تجهيز الطلب
0
0%
نوع الفرع
0
0%
تكلفة الشراء
0
0%
هل تم الترحيب بابتسامة دافئة ونظرة عين من قبل الكاشير
نعم
0
0%
لا
0
0%
لا ينطبق
0
0%
هل تم الترحيب بك بشكل ودود؟
نعم
0
0%
لا
0
0%
يمكنك اختيار اكثر من اجابة
لم يكن هناك تعليق ترحيب
0
0%
تعليق الترحيب لم يكن ودود
0
0%
صوت الترحيب كان آلي
0
0%
صوت الترحيب لم يكن واضح / لم افهمه
0
0%
حركة الجسد لم تكن مرحبة
0
0%
بعد تسليم الطلب تم الرجوع للطاولة وسؤالي عن جودة الاكل والخدمة
نعم
0
0%
لا
0
0%
لا ينطبق
0
0%
مظهر الموظفين / الموظفات جيد
نعم
0
0%
لا
0
0%
يمكنك اختيار اجابة او اكثر من الاختيارات التالية
جميع الموظفين يرتدون اليونيفورم (كاملا - كاب)
0
0%
الموظفين يرتدون احذية مع جوارب كاملة
0
0%
قياس الملابس مناسبة للموظفين
0
0%
الملابس نظيفة، مكوية وفي حالة جيدة
0
0%
المطبخ يرتدون غطاء الرأس
0
0%
هل شرح متلقي الطلب العروض المتاحة؟ في حاله السؤال
نعم
0
0%
لا
0
0%
لا ينطبق
0
0%
في حالة سؤالك عن عرض أو منتج هل الكاشير قدم شرح واضح؟
نعم
0
0%
لا
0
0%
لا ينطبق
0
0%
الكاشير اقترح عليك على الاقل اقتراح واحد من القائمة ذو فائدة معينة أو عرض مميز او مكمل لوجبتك؟
نعم
0
0%
لا
0
0%
لا ينطبق
0
0%
لماذا كانت اجابتك بلا؟
لم يكن هناك اقتراح من القائمة
0
0%
الاقتراح لم يقدم أي فائدة او عرض مميز
0
0%
الاقتراح لم يكن مكمل لوجبتي
0
0%
برجاء ذكر العرض او الاقتراح الذي قام الكاشير بعرضه
يمكنك الكتابة هنا ....
0
0%
في حالة الحساب Card Visa هل تم إتمام العملية بدون أي معوقات
نعم
0
0%
لا
0
0%
لا ينطبق
0
0%
برجاء ذكر هذه المعوقات بالتفصيل
يمكنك الكتابة هنا .....
0
0%
تم إعطائك وقت تحضير الطلب
نعم
0
0%
لا
0
0%
لا ينطبق
0
0%
إذا كان هناك تأخير، هل كانوا محددين وايجابين تجاه الوقت الذي سيكون الطعام فيه معد؟
نعم
0
0%
لا
0
0%
لا ينطبق
0
0%
عند وجود أي اعتراض هل تم الرد عليه بإيجابية واحترافيه
نعم
0
0%
لا
0
0%
برجاء التوضيح سواء كانت الاجابة بنعم او لا
0
0%
عند تأخر الطلب وسؤال الكاشير (يمكن سؤال اي شخص اخر) – هل كانوا إيجابيين في الرد
نعم
0
0%
لا
0
0%
لا ينطبق
0
0%
الرجاء التوضيح
يمكنك الكتابة هنا ....
0
0%
الموظف أحضر الطلب مباشرة بدون أن ينادي رقم الطلب
نعم
0
0%
لا
0
0%
لا يتطبق
0
0%
التجهيزات نظيفة وكاملة ومرتبة (ورقة الزبدة – بريبك – كاتشب)
نعم
0
0%
لا
0
0%
لا يتطبق
0
0%
درجة الحرارة داخل صالة الطعام مناسبة
نعم
0
0%
لا
0
0%
لا يتطبق
0
0%
لم تلاحظ وجود روائح غير مقبولة بصالة الطعام
نعم
0
0%
لا
0
0%
لا يتطبق
0
0%
الموسيقي تعمل
نعم
0
0%
لا
0
0%
لا يتطبق
0
0%
الموسيقي غربي ودرجة الصوت مناسبة
نعم
0
0%
لا
0
0%
لا يتطبق
0
0%
التليفزيون يعمل
نعم
0
0%
لا
0
0%
لا يتطبق
0
0%
يرجي شرح المحتوي المعروض
اكتب اسم القناة هنا
0
0%
أذكر أي موقف أضافي:
يمكنك الكتابة هنا ....
0
0%
هل كانت جميع عناصر القائمة التي اردت ان تطلبها متوفرة؟
نعم
0
0%
لا
0
0%
لا يتطبق
0
0%
أذكر أي عنصر غير متوفر
يمكنك الكتابة هنا ....
0
0%
قام الكاشير بمراجعة الطلب معك قبل أنهاء المعاملة المالية؟
نعم
0
0%
لا
0
0%
لا يتطبق
0
0%
هل كان طلبك كامل وصحيح؟
نعم
0
0%
لا
0
0%
لا يتطبق
0
0%
لا توجد عناصر ناقصة من القائمة
نعم
0
0%
لا
0
0%
لا يتطبق
0
0%
لم يكن هناك عنصر خطأ او غير مطلوب
نعم
0
0%
لا
0
0%
لا يتطبق
0
0%
هل تم اعطائك المبلغ المتبقي صحيح وإيصال بدون خطأ؟
نعم
0
0%
لا
0
0%
لا يتطبق
0
0%
برجاء اختيار احد الاجابات التالية
لم يتم التأكيد على الباقي عند ارجاعه للعميل
0
0%
المبلغ المتبقي غير صحيح، الايصال
0
0%
ايصال بطاقة الائتمان لم يكن دقيق
0
0%
هل تم التحقق من الطلب عند تسليمة بالنظر وتأكيد العناصر؟
نعم
0
0%
لا
0
0%
لا يتطبق
0
0%
تم وضع الطلب على الصينية وتنسيقة بشكل مناسب
نعم
0
0%
لا
0
0%
لا يتطبق
0
0%
هل كانت درجة حرارة وجبتك مقبولة، الطعام الساخن ساخن والطعام البارد بارد؟
نعم
0
0%
لا
0
0%
لا يتطبق
0
0%
أذكر أي عناصر غير مطابقة
يمكنك الكتابة هنا ....
0
0%
هل كان طعم وجبتك خالي من أي نكهة سيئة او فاسدة (هل لاحظت مكونات او اجسام غريبة في الوجبة) يجب أن يكون الطعم غير مرضي بالمرة - واضح أنه فاسد، يتم التواصل فورا مع field supervisor
نعم
0
0%
لا
0
0%
لا يتطبق
0
0%
اذكر اسم نوع الطعام واذكر السبب الذي جعلك لا تستطيع ان تأكله
يمكنك الكتابة هنا ....
0
0%
هل كان المطعم نظيف من الخارج؟ الرصيف الخارجي - يافطة المطعم - منطقة التوصيل - زجاج المطعم الخارجي
نعم
0
0%
لا
0
0%
لا يتطبق
0
0%
لماذا لم يكن المطعم نظيف من الخارج؟
الرصيف الخارجي
0
0%
يافطة المطعم
0
0%
منطقة التوصيل
0
0%
زجاج المطعم الخارجي
0
0%
هل كان المطعم نظيف من الداخل؟
نعم
0
0%
لا
0
0%
برجاء اختيار الاشياء التي لم تكن نظيفة
حاوية القمامة ممتلئة
0
0%
الطاولات والكراسي غير نظيفة
0
0%
طبق الشبك تحت ورق الزبدة غير نظيف
0
0%
أرضية المطعم غير نظيفة
0
0%
يوجد ذباب او حشرات بصالة الطعام
0
0%
الزرع داخل الفرع يحتاج لتنظيف
0
0%
مواد الدعاية داخل الفرع غير نظيفة
0
0%
سقف المطعم غير نظيف
0
0%
منطقة الكاونتر غير نظيفة
0
0%
الصواني غير نظيفة
0
0%
هل يوجد حمام داخل الفرع؟
نعم
0
0%
لا
0
0%
الحمامات في حالة جيدة – نظافة
نعم
0
0%
لا
0
0%
اضغط على كل الاختيارات المناسبة
باب الحمام نظيف
0
0%
جدول نظافة الحمام موقع بدقة
0
0%
صابون الأيدي متوافر
0
0%
مناديل الأيدي متوفرة
0
0%
المرايات نظيفة
0
0%
التواليت نظيف
0
0%
سلال القمامة غير ممتلئة
0
0%
مناديل التواليت متوفرة
0
0%
رائحة الحمام مقبولة
0
0%
الحمامات في حالة جيدة – صيانة
نعم
0
0%
لا
0
0%
اضغط على كل الاختيارات المناسبة
الحمام مغلق
0
0%
يافطة الحمام رجالي وحريمي غير سليمة وغير واضحة
0
0%
باب الحمام غير سليم ويحتاج صيانة
0
0%
صنابير المياه لا تعمل بشكل جيد
0
0%
الاحواض غير سليمة
0
0%
المرايات غير سليمة
0
0%
أبواب التواليت غير سليمة
0
0%
أضاءه الحمام لا تعمل بالكامل
0
0%
السقف غير سليم ويحتاج لصيانة
0
0%
ارضيات الحمامات غير سليمة وتوجد بها مشاكل صيانة
0
0%
سلال القمامة تحتاج صيانة
0
0%
اليافطة الخارجية مضيئة بالكامل
نعم
0
0%
لا
0
0%
لا ينطبق
0
0%
اليافطة الخارجية لا تحتاج لصيانة
نعم
0
0%
لا
0
0%
لا ينطبق
0
0%
الرصيف الخارجي في حالة جيدة ولا يحتاج صيانة
نعم
0
0%
لا
0
0%
لا ينطبق
0
0%
باب المطعم في حالة جيدة ولا يحتاج صيانة
نعم
0
0%
لا
0
0%
لا ينطبق
0
0%
صالة الطعام بحالة جيدة – صيانة
نعم
0
0%
لا
0
0%
لا ينطبق
0
0%
اضغط على كل الاختيارات المناسبة
ستارة الهواء لا تعمل
0
0%
الأرضية تحتاج صيانة
0
0%
السقف يحتاج صيانة
0
0%
التكيفات لا تعمل بشكل جيد
0
0%
الإضاءة داخل صالة الطعام لا تعمل
0
0%
الطاولات والكراسي تحتاج صيانة
0
0%
صواني الطعام تحتاج صيانة
0
0%
الزرع داخل الفرع يحتاج لصيانة
0
0%
الكاونتر يحتاج لصيانة
0
0%
مواد الدعاية داخل الفرع تحتاج صيانة
0
0%
عموما، ما مدى رضائك لزيارتك اليوم
غير راضي علي الاطلاق
0
0%
غير راضي
0
0%
راضي
0
0%
راضي تماما
0
0%
بناء على تجربتك اليوم، ما هي احتمالات أن توصى بهذا الفرع لصديق؟
غير محتمل على الاطلاق
0
0%
غير محتمل إلى حد ما
0
0%
محتمل إلى حد كبير
0
0%
محتمل تماما
0
0%
ملاحظات الباحث
أكثر شيء أقدره
0
0%
كيف يمكن ان يكون المحل أفضل؟
0
0%