نسبة تقييم الفرع
*******
تقييم الاقسام
*******
اعلى ثلاثة اقسام
معلومات الزيارة
اسم الفرع: المنيل
1
16.67%
عدد الرنات: رنه
1
16.67%
أسم متلقي الطلب ثنائي: احمد
1
16.67%
تفاصيل الطلب: Chicken grill
1
16.67%
تكلفة الشراء: 105
1
16.67%
الوقت الموعود لتوصيل الطلب: ساعه الا ربع
1
16.67%
مدة المكالمة بالدقيقة
0
0.00%
السرعة
- هل تم الرد على مكالمتك أثناء أو قبل الرنة الثالثة نعم
- أذا كان الرد رسالة مسجلة هل تحدث لك متلقي الطلب خلال ١٥ ثانية
- هل متلقي الطلب تلقي المكالمة برسالة شكر على الاتصال؟ نعم
- تعليق:
- إذا كان هناك تأخير، هل كانوا محددين وايجابين تجاه الوقت الذي سيكون الطعام فيه معد؟ أثناء المكالمة
نعم- عند تأخر الطلب وإعادة الاتصال – هل كانوا إيجابيين في الرد
نعم- تعليق:
- تم رفض طلب ان يحضر الطيار سجائر بطريقة مهذبة
لا- تعليق: طلبت منه ان الدليفري يجيبلي كارت شحن و لم يعترض
- هل تم شكرك وتمني وجبة سعيدة في نهاية المكالمة؟
نعمتلقي الطلب
- متلقي الطلب أكد رقم الهاتف والعنوان بطريقة احترافية وسأل عن رقم هاتف أخر نعم
- تعليق:
- لم تلاحظ ضوضاء بجوار متلقي الطلب أثناء المكالمة؟ نعم
- متلقي الطلب لم ينشغل بشيء أخر أثناء المكالمة؟
نعم- تعليق:
مهارات البيع
- هل شرح متلقي الطلب العروض المتاحة؟ نعم
- في حالة سؤالك عن عرض أو منتج هل متلقي الطلب قدم شرح واضح؟
نعم- هل اقترح عليك على الاقل اقتراح واحد من القائمة ذو فائدة معينة أو عرض مميز او مكمل لوجبتك؟ مع ذكر العرض
لا- تعليق:
- الاقتراح لم يقدم أي فائدة او عرض مميز
الدقة
- قام متلقي الطلب بمراجعة الطلب معك تفصيليا نعم
- لم يوافقوا على تبديل الصوص بالساندويتش؟
نعم- تعليق:
- قام متلقي الطلب بأخبارك بالقيمة المالية شامة خدمة التوصيل والضريبة نعم
- هل تم تحديد وقت لحين أستلام الطلب
نعم , ٤٠ قيقه- هل لديك أي تعليق: التعامل كان محترم و الموظف اسلوبه جيد للغايه
- هل تم تحديد وقت لحين أستلام الطلب
- قام متلقي الطلب بأخبارك بالقيمة المالية شامة خدمة التوصيل والضريبة
- لم يوافقوا على تبديل الصوص بالساندويتش؟
- في حالة سؤالك عن عرض أو منتج هل متلقي الطلب قدم شرح واضح؟
- هل شرح متلقي الطلب العروض المتاحة؟
- تعليق:
- هل تم شكرك وتمني وجبة سعيدة في نهاية المكالمة؟
- تم رفض طلب ان يحضر الطيار سجائر بطريقة مهذبة
- إذا كان هناك تأخير، هل كانوا محددين وايجابين تجاه الوقت الذي سيكون الطعام فيه معد؟ أثناء المكالمة
- تعليق:
نعم